Política de Reembolsos

1. Política General

Debido a la naturaleza digital e inmediata de nuestro servicio, generalmente no se conceden reembolsos una vez que un paquete de lecturas ha sido activado y se han utilizado preguntas.

2. Excepciones

• Fallo técnico que impida el acceso al servicio tras el pago.
• Cargo duplicado por el mismo pedido.
• Paquete no utilizado cancelado dentro de las 24 horas posteriores a la compra.

3. Cómo Solicitar un Reembolso

Envía un email a info@mytarotway.com o contáctanos por WhatsApp (+351 910 473 733) con:

• Tu dirección de email registrada
• Referencia de transacción PayPal
• Motivo de la solicitud de reembolso

4. Tiempo de Procesamiento

Las solicitudes de reembolso se revisan en 5 días hábiles. Si se aprueba, el reembolso se procesa a través de PayPal en 3 a 5 días hábiles adicionales.

5. Contacto

info@mytarotway.com | WhatsApp: +351 910 473 733